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    AcuBill网络预付费系统 ——在红星美凯龙家居广场的应用

    发布日期:2020-04-10 浏览量:276

    项目概述

    红星美凯龙是国内经营面积最大、商场数量最多的家装家具商场运营商,上海红星美凯龙吴中店位于上海市闵行区吴中路1388号 ,建筑面积 41 万平米、地上建筑分为5幢:1#楼,2#楼,3#楼,4#楼,5#楼,其中1#楼~4#楼业态为出租商业,5#楼为持有商业,本店共汇集160个国内外一线品牌,入驻各类商铺1300多家,物业管理服务的工作量巨大。

    目前本店的电费收缴采用人工抄,业主在物业窗口缴费,存在着电费收取困难情况,甚至存着拖欠电费20万元以上的客户,给企业的经营造带来沉重流动资金压力、造成巨大的财务风险。另一方面,部分业主对实际用电量是否准确、电费计算是否合理存有疑问,纠纷频发、投诉不断,能源收费矛盾重重。

    为了降低经营风险、提升管理效率和服务水平,红星美凯龙吴中路店采用 AcuBill 预付费系统对商户用电进行了升级改造,实现“先缴费后用能、远程分合闸控制、无卡自助充值”的管理模式,从根本上解决抄表难、收费难问题,减少物业值班人员的配置,减少用户排队等候时间,提高服务质量。

    客户需求


    为了缓解项目抄表、统计及收取电费的工作量,同时方便商铺及时的缴纳电费,本项目进行了电表的预付费改造。基本需求如下:

    ▲对配电系统进行改造,安装预付费电表,实现欠费断电功能;

    ▲实现对小业主用电量数据进行自动采抄、计算用电量、电费;

    ▲采用网络预付费的方式,先缴费后用电,余额不足短信提示,欠费断闸;

    ▲支持业主通过微信自助缴费,查询余额,充值成功短信提示,缴费后自动合闸;

    ▲在物业办公室设置查询机,业主在查询机可以查看自己的用电量、缴费数据。

    解决方案

    根据项目的实际需要,为上海红星美凯龙吴中路店安装了两套网络预付费系统,分别给两个独立的物业管理部门使用,其中1、2号楼共用一套系统平台,安装在B1物业数据机房;地下室和5号楼采用一套预付费系统安装在B1商管数据机房,财务室通过商管内部局域网访问预付费系统,为配合微信功能需要,在阿里云部署一套云服务器,实现微信端与服务器端的数据交互。

    同时根据现场仪表的实际配置情况,给出了最佳的仪表改造方案,采用单相表+三相表+多回路电表的混合仪表配置方案,一台AcuRev2010多用户智能电表可以实现18路单相回路、6路三相回路的监测控制,大大降低了改造的难度和成本。

    AcuBill系统特点


    相比传统的IC卡电表预付费系统,AcuBill网络预付费系统同时支持物业的窗口收费和移动端自助缴费,并且小业主还能够查看用电量明细、分析用能合理性,让业主清晰掌握用电量,随时随地缴纳电费还能以短信的方式提示充值成功,以及进行余额不足的提醒,大大减少了收费人员的工作量、提升物业服务质量和水平。

    AcuBill网络预付费系统的特点包括:自动采抄电能、仪表实时计费、支持峰谷电价、水电表统一管理、定制短信提示、欠费远程分闸、微信自助充值、数据加密传输、用能数据分析、异常用能报警等,是集多种功能于一身的智能网络在线预付费管理系统。

    客户价值

    AcuBill网络预付费系统实现电能消耗的在线监测和管理,具备网络在线充值,低余额报警、欠费断电等管理手段,并支持智能水表的接入和计费管理,有效解决抄表难、收费难的问题,是物业管理的理想选择。系统上线之后,消除了人工抄表的工作量和收取电费的工作压力,不仅让物业轻松、高效、低成本的完成水电费收缴等工作,还极大的缓解了流动资金的压力,带来了显著的经济效益;同时也极大的方便了商铺小业主,可以随时随地自主缴纳电费、查询实时用电量,享受更贴心的用电服务。

    核心产品
    AcuEMS 能源管理系统软件
    AcuBill 网络预付费云平台
    Acuvim3 电能质量分析仪
    AcuPF 850系列有源滤波器
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